Personalisierung

Maßgeschneiderte Lösungen auf der Grundlage individueller Bedürfnisse und Präferenzen.

Entwickelt mit dem Anspruch auf Flexibilität

Platform24 ist so konzipiert, dass sie die Anforderungen der anspruchsvollsten Kunden erfüllt. Sie digitalisiert zahlreiche der wichtigsten Prozesse im Gesundheitswesen– nämlich die, in die Patient:innen involviert sind – und ermöglicht die Gestaltung personalisierter Abläufe im Sinne einer positiven Patientenerfahrung.

Manage24

Dieses Modul macht die Besonderheit unserer Plattform aus. In Manage24 können Sie Ihre Angebote individuell konfigurieren – angepasst an die Bedürfnisse Ihrer Patient:innen sowie unter Berücksichtigung Ihrer klinischen Voraussetzungen und Anforderungen. Mit unserer Konfigurationsanwendung lassen sich maßgeschneiderte Versorgungspfade für verschiedene Patientengruppen anlegen und auf regionale sowie versorgungsrelevante Gegebenheiten anpassen.

Einige beispielhafte Konfigurationen:

  • Individuelle oder integrierte Anwendungen
  • Medizinische Fragebögen
  • Behandlungsoptionen je nach Schwere des Falls und verfügbaren Ressourcen

Connect24

Importieren, Exportieren und Synchronisieren von Daten mit anderen Systemen (z. B. elektronischen Gesundheitsakten, eGA).

Häufig integrierte Module in der Patienten-App

  • Autorisierung durch Patienten
  • Abrechnung

Weitere integrierbare Funktionen

  • Anamnesen
  • Labor- oder Röntgendaten
  • Analysen

Häufig integrierte Module in der Behandler-App

  • Autorisierung von Fachpersonal
  • Intelligente Integration von eGA/UI
  • Terminplanung
  • Export von Patientendaten 

Patient Front Door

Medizinische Einrichtungen stellen umfangreiche Mittel bereit, um Patient:innen während ihres Aufenthaltes eine so angenehme Erfahrung wie nur möglich zu bieten. Für digitale Angebote sollte der gleiche Anspruch gelten.

Mit Patient Front Door bieten Sie Ihren Patient:innen einen sicheren und selbstbestimmten digitalen Versorgungspfad. Das Modul ermöglicht eine Omni-Channel-Strategie, die Patienten aktiv einbindet und alle Aspekte der digitalen Patienteninteraktion rund um den Point-of-Care abdeckt.

Self-Service und Automatisierung

Mit Millionen von Patientenkontakten pro Jahr bietet unsere Plattform in skandinavischen Ländern bereits das umfassendste und bewährteste System für automatisierte Triage sowie die Erstellung und Weiterleitung von Patientendaten.

Durch unsere Self Service- und Automatisierungslösungen gewinnen Patient:innen an Verantwortung für ihren Behandlungs- und Versorgungsverlauf – Versorger hingegen sparen wertvolle Zeit und Personalressourcen.

Beratung

Stärken Sie Ihre Patient:innen durch eine bessere Kommunikation.

Das Beratungsgespräch kann sowohl vom Patienten als auch von den behandelnden Ärzt:innen initiiert werden. Unsere Kommunikationsmodule bieten darüber hinaus die Möglichkeit, bereits in der Planung des Behandlungsprozesses mit Patient:innen mögliche Behandlungsoptionen zu besprechen. Zudem erleichtern die Module die Betreuung von Patient:innen im Rahmen von Remote Patient Monitoring (RPM)-Programmen.

Remote Patient Monitoring (RPM)

Remote Patient Monitoring ist ein Tool, von dem vor allem Patient:innen profitieren, die in engem Kontakt mit ihrem behandelnden Arzt stehen müssen (z. B. Patienten mit chronischen Erkrankungen). Zu den häufigsten Diagnosegruppen zählen u.a. Diabetes, Bluthochdruck, rheumatoide Arthritis oder Asthma.

Das Tool bietet Ärzt:innen darüber hinaus die Möglichkeit einer vorübergehenden Überwachung oder der Nachsorge nach medizinischen Eingriffen (z. B. nach Operationen).

Personalisierung

Wo ist ihr Bedarf? Passen Sie unsere Plattform an Ihre individuellen Ziele und Anforderungen an.

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